L’IA cite-t-elle votre nom, votre marque ou votre entreprise ?

Neurask est un outil de visibilité IA (Generative Engine Optimization, GEO) édité par BX Ventures GmbH en Allemagne. Il pose régulièrement à ChatGPT et Claude les questions de vos clients, abonnés ou donneurs d’ordre, et mesure à quelle fréquence vous êtes cité, qui est cité à votre place et sur quelles sources s’appuient les réponses. Vous recevez aussi des actions concrètes. Pour les créateurs, marques personnelles, indépendants, entreprises et agences. La première mesure est gratuite.

Neurask mesure à quelle fréquence les principaux assistants IA, aujourd’hui ChatGPT et Claude, citent votre marque ou vous-même quand on leur demande une recommandation. Vous voyez votre position face à vos concurrents, la tonalité et les sources sur lesquelles s’appuient les assistants. Vous recevez aussi des actions concrètes.

Chaque jour de mesure, Neurask pose chacune de vos questions une fois à ChatGPT et une fois à Claude, via les interfaces officielles et avec la recherche web. Les questions sont rédigées dans la langue de vos clients : allemand, anglais, français ou néerlandais, d’autres en bêta. La fréquence dépend de la formule : chaque semaine, tous les 2 jours ou chaque jour. Cela représente environ 85 réponses par mois en Basis, 600 en Plus et 1 800 en Pro. Comme les réponses de l’IA varient, nous affichons la visibilité avec une fourchette qui gagne en précision à chaque mesure. Tant qu’il y a peu de mesures, la mention « Première tendance » s’affiche.

Aujourd’hui, Neurask mesure ChatGPT et Claude. Gemini, Perplexity, Microsoft Copilot et Google AI Overviews sont prévus. D’ici là, nous n’affichons aucun chiffre pour ces assistants.

Pas exactement. Dans les applications, l’historique, le compte et les réglages jouent un rôle. Neurask mesure toujours dans les mêmes conditions, pour que les résultats restent comparables dans le temps.

La visibilité indique à quelle fréquence vous êtes cité pour des questions qui ne contiennent pas votre nom. La position face à vos concurrents indique si vous êtes devant ou derrière eux, de peu ou de loin. La part comparée montre comment les citations se répartissent entre vous et vos concurrents.

Vous mesurez 5 questions et 5 concurrents une fois, sur tous les assistants IA analysés. Vous voyez votre visibilité, votre position face à vos concurrents et vos actions. Côté sources, vous voyez votre source principale. Toutes les sources et opportunités sont incluses dans une formule payante. Avec 5 questions, vous obtenez une première tendance, pas un chiffre stable. Le résultat reste dans votre compte comme un instantané. Aucune carte bancaire n’est nécessaire.

Une marque est le nom sur lequel on pose des questions : votre entreprise, votre cabinet, votre podcast ou vous en tant que personne. Chaque formule vaut pour une marque, avec ses propres questions et concurrents. Programmes, formations ou livres se mesurent avec des questions adaptées sous votre nom. Une marque distincte n’est nécessaire que pour quelque chose qui porte son propre nom, comme un podcast ou une gamme de produits. Plusieurs marques dans un seul contrat, c’est possible avec Custom.

Oui. Un compte peut être membre de plusieurs marques. Vous passez de l’une à l’autre avec « Changer de marque ». Chaque marque a sa propre formule et sa propre facturation. Pour chaque marque, vous invitez des personnes avec le rôle Propriétaire, Éditeur ou Analyste, par exemple votre client. Plusieurs marques dans un seul contrat avec une seule facture, c’est possible avec Custom.

Une localisation n’est utile que si vos clients cherchent localement, par exemple pour un cabinet ou un artisan. Si vous travaillez à l’échelle nationale, Neurask mesure avec votre pays. Gratuit, Basis et Plus mesurent une localisation, Pro jusqu’à 3. Plusieurs localisations pour une marque : Pro ou Custom.

Basis coûte 29 €, Plus 99 € et Pro 299 € par mois, par marque, TTC (TVA 19 % incluse). En paiement annuel, vous payez dix fois le prix mensuel, soit 290 €, 990 € ou 2 990 € par an. La première mesure est gratuite.

Oui. Tous les prix incluent 19 % de TVA, et chaque facture fait apparaître la TVA séparément. Les entreprises disposant d’un numéro de TVA d’un autre pays de l’UE paient le même montant hors TVA, par autoliquidation. Les clients hors UE ne paient pas de TVA. Vous payez en toute sécurité via Stripe. Le paiement par virement sur facture est possible avec la formule Custom.

Vous résiliez à tout moment depuis votre compte, avec effet à la fin de la période en cours : à la fin du mois pour une formule mensuelle, à la fin de l’année payée pour une formule annuelle. Un passage à une formule supérieure s’applique immédiatement, vous ne payez que la différence pour le reste de la période. Un passage à une formule inférieure s’applique à partir de la période suivante. Les périodes déjà payées ne sont pas remboursées.

Au moment de choisir votre formule, après la première mesure gratuite. Si vous avez un lien partenaire, le code est déjà renseigné.

Une mesure immédiate mesure tout de suite une question que vous venez de créer, sans attendre la prochaine mesure régulière. Basis inclut 3 mesures immédiates par mois, Plus 5 et Pro 20. Vous pouvez partager le résultat en image, par exemple avec vos clients ou vos sponsors.

C’est vous qui décidez. Vous pouvez faire beaucoup d’étapes vous-même, comme une inscription sur une plateforme ou une phrase sur votre site web. Les aspects techniques, comme le fichier robots.txt qui définit quels bots peuvent lire votre site, vous les confiez à votre agence ou à la personne qui gère votre site. Neurask ne modifie rien sans vous.

Chaque formule vaut pour une marque. Pour plusieurs marques dans un seul contrat, plus de 30 questions, plus de 3 localisations ou un paiement sur facture, il y a Custom. Écrivez-nous, nous vous ferons une offre. Pour les agences et les grands comptes, les conditions sont sur demande via Custom.

Oui. Saisissez votre nom au lieu d’un site web. Neurask fait des recherches sur vous sur le web et propose des questions et des personnes de comparaison adaptées, par exemple pour les coachs, conférenciers, auteurs, podcasteurs ou créateurs. Dans les sources, vous voyez chaque page que l’IA utilise pour sa réponse, y compris LinkedIn, YouTube, Instagram, les plateformes de podcasts ou les interviews, si les assistants les consultent. Neurask vous propose des variantes d’écriture et des formes courtes de votre nom, pour que chaque citation compte.

La première mesure est généralement prête en quelques minutes. Pour savoir si vos actions vous font citer plus souvent, il faut quelques semaines. C’est pourquoi Neurask mesure régulièrement.

Content Page et « llms.txt & lisibilité IA » sont des modules complémentaires en bêta. La Content Page est une page publique sur vous, que les assistants IA peuvent lire. Le second module crée et vérifie un fichier llms.txt, des données structurées et des blocs robots.txt. Pendant la bêta, les deux sont gratuits. Ils seront payants par la suite. Neurask les active pour vous.

Pour l’instant, la plupart des fournisseurs d’IA exploitent à peine le fichier llms.txt. Aujourd’hui, un robots.txt qui ne bloque pas les bots IA et des données structurées sur votre site ont plus d’effet. Neurask vérifie les deux dans l’audit du site.

Oui. Si vous recommandez Neurask, par exemple en tant qu’agence, freelance, cabinet de conseil ou créateur, vous pouvez candidater comme partenaire avec votre compte Neurask. Toutes les conditions sont ici : app.neurask.com/partnerprogramm

Avec un code que nous vous envoyons par e-mail. Pas besoin de mot de passe. L’application est disponible en allemand, en anglais et en français.

Non. Neurask mesure ce que les assistants IA disent publiquement de vous. Il faut pour cela votre nom, votre secteur, votre localisation et vos concurrents, mais aucune donnée sur vos clients ou patients.

Nous stockons les données de compte et de mesure dans l’UE. Nous ne vendons aucune donnée. Les fournisseurs d’IA ne reçoivent que ce dont une question a besoin, comme le nom, le secteur et la localisation, jamais votre adresse e-mail. Les statistiques de ce site ne fonctionnent qu’avec votre consentement.

Non. La place dans la réponse elle-même ne s’achète pas. On peut en revanche influencer ce sur quoi s’appuient les assistants : votre site web, vos fiches sur des plateformes, vos avis et vos mentions. C’est exactement là que les actions de Neurask vous aident.